 ケータイからお買い物   |
ご注文確認、商品発送のご案内メールが届かない問題についてこの度はエミリー雑貨店をご利用いただき有難うございます。 お客様へ、ご記入いただくメールアドレスにつきましてお願い申し上げます。 これは、各フリーメールサービス提供元のシステムによるもので、
当店だけでは解決できない問題が ご注文・お問い合わせの際にご記入頂くメールアドレスは、
お客様に不安なく気持ちよくお買い物をして また、やむを得ずフリーメールをご利用のお客様におかれましては、
代表的なフリーメールについて、
【携帯メールをご利用のお客様へ】 携帯電話のメールアドレスをご連絡用にお知らせいただいた場合、携帯電話各社から提供されている
Hotmail（MSN）をご利用のお客様へ「差出人セーフリスト」に登録していただいてもメール不達のトラブルが絶えませんので、
当店からhotmailにメールをお届けできなかった場合でも
やむを得ずhotmail（MSN）をご利用のお客様には、恐縮ですが上記をご了承の上、
Yahoo!メールをご利用のお客様へ以下の設定をしていただくと、エミリー雑貨店よりお送りしたメールが 届かないことを防ぐことができます。
（1）Yahoo!メールにログイン、画面右上の【メールオプション】をクリックして下さい。
（2）次に【フィルターと受信通知設定】をクリック、 続いて【追加】をクリックして下さい。
（3）設定を次のようにします。 「 Fromが 【 support@waylyn.com 】 【を含む】 」 「 移動先フォルダ:【受信箱】 」
（4）最後に【保存】をクリックして終了です。
※この設定をしていただいても、メール不達になる場合も考えられますので、受注確認メールや ※【support@waylyn.com】 は当店よりご連絡させていただく際のメールアドレスです。 ※すでに迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったメールは、【迷惑メールでない】をクリックすると ※お客様の使用環境により、画面構成や手順に違いがある場合がございますので、
Gmailをご利用のお客様へ以下の設定をしていただくと、エミリー雑貨店よりお送りしたメールが 届かないことを防ぐことができます。 （1）Gmail にサインインして、左側【連絡先】をクリックします。
（2）【連絡先を作成】 をクリックします。
（3）メインのメールアドレスに【 support@waylyn.com 】を追加し【保存】します。 ※名前、メモ欄には適宜分かりやすい設定をすると便利です。
※この設定をしていただいても、メール不達になる場合も考えられますので、受注確認メールや
※【 support@waylyn.com 】 は当店よりご連絡させていただく際のメールアドレスです。
※すでに迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったメールは、【迷惑メールを解除】を
※お客様の使用環境により、画面構成や手順に違いがある場合がございますので、
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、
NTTドコモ iモード からの変更方法○i MENU→オプション設定→メール設定→メール受信設定（受信／拒否設定）の順にクリックします。
○「ドメイン指定受信」にチェックを入れ「次へ」ボタンをクリックします。
○「受信したいアドレスまたはドメイン」の欄に support@waylyn.com を入力し、登録ボタンをクリックします。
○imodeパスワードを入力し、決定をクリックします。
au EZweb からの変更方法○Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番にクリックします。 ○暗証番号を入力して送信し【アドレスフィルター】をクリックします。 ○「指定受信設定」にチェックして送信し「個別指定」の欄に support@waylyn.com を入力し、登録ボタンをクリックします。
SoftBank Yahoo!ケータイ からの変更方法○メニューリスト→My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定の順番にリンクを移動します。 ○暗証番号を入力して送信し、迷惑メール関連設定→「受信許可・拒否設定」をクリックします。 ○「許可リストとして設定」にチェックし、アドレスリストの編集→個別アドレスの追加の順番に移動。 ○ フォーム欄に support@waylyn.com を入力し「アドレス」「このアドレスを有効にする」にチェックを
 お支払い方法について
Emilie雑貨店では、商品代金のお支払いには「代引き」 「クレジットカード」「コンビニ決済」「銀行振込」「PayPal」がご利用いただけます。
■代金引換
お手持ちのクレジットカードにて決済いただけます。すぐに商品が発送できますので便利です。 ・VISA ・MASTER ・ダイナーズ 
■銀行振込 ・楽天銀行 ・ゆうちょ銀行 ※振込み手数料はお客様負担となります
■PAY PAL
・ローソン ・セイコーマート
上記コンビニより決済いただけます。ご入金確認後の発送となります。
■宅急便 受け取り時 電子マネー決済 ・nanaco (ナナコ) ・Edy (エディ) ・WAON(ワオン)
決済手数料324円〜(税込)が別途かかります。
配送・送料について
商品の配送は、佐川急便･ヤマト運輸に委託しております。宅急便でご購入の際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。（配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。）
 ご利用いただく際の注意事項
商品が届きましたら、ご注文の商品・数量等が間違ってい ないかをご確認下さい。確認後上記の間違いがございま したら、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予めご連絡頂いた上ご返送頂き、10 日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致し ます。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出 来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合 による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡はお問い合わせフォームよりお願
いいたします。
営業時間・お問い合わせについて
【お問い合わせ対応時間】 10時〜17時
※不定休：営業日は営業日カレンダーをご確認下さい。
ご注文はWEBショップにて24時間受付中です。
個人情報の取り扱いについて
Emilie雑貨店では、お買い物やお問い合わせ等のサービ スをご利用いただいたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払って おります。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理し ています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は いたしません。
海外発送について
※なお、ただいま海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。 |
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