![]() |
FAQ -よくあるお問い合わせ-お買い物方法1.クレジットカードは利用できますか?A.クレジットカードもご利用いただけます。ご注文のクレジット決済をご選択下さい。
2.プレゼント包装は出来ますか?A.ギフト包装も承っております。ギフト包装についての詳細はこちらをご覧下さい。
3.メール便速達での発送は可能ですか?A.メール便速達は送料260円にて承っております。
4.非メール便対応の商品ですが定形外発送はしていただけますか?A.無補償の発送になりますが、定形外での発送のご相談も承っております。
5.商品のお取り寄せは出来ますか?A.メーカーへの発注状況に応じて商品のお取り寄せが可能ですのでお気軽にご相談下さい。
5.沖縄・離島の発送は?A.沖縄・離島への発送は宅配便ですと船便が別料金でかかる場合がございます。 ブライスに関するお問い合わせ1.新商品の予約開始のお知らせはやってますか?A.ブライスの新商品のご案内をメールで行っております。
ご希望の際には【お問い合わせ】フォームより 2.○○の追加入荷の目処がたったら教えていただけますか?A.メールにてブライス新商品やご予約のご案内を行っております。 3.カスタム用に何個か予約したいのですが?なるべく多くのお客様のお手元に届けたい事からご予約では購入個数を
![]() お支払い方法について
Emilie雑貨店では、商品代金のお支払いには「代引き」 「クレジットカード」「コンビニ決済」「銀行振込」「PayPal」がご利用いただけます。
■代金引換
お手持ちのクレジットカードにて決済いただけます。すぐに商品が発送できますので便利です。 ・VISA ・MASTER ・ダイナーズ ![]()
■銀行振込 ・楽天銀行 ・ゆうちょ銀行 ※振込み手数料はお客様負担となります
■PAY PAL
・ローソン ・セイコーマート 上記コンビニより決済いただけます。ご入金確認後の発送となります。
■宅急便 受け取り時 電子マネー決済 ・nanaco (ナナコ) ・Edy (エディ) ・WAON(ワオン) 決済手数料324円〜(税込)が別途かかります。
配送・送料について
商品の配送は、佐川急便・ヤマト運輸に委託しております。宅急便でご購入の際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。(配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。) ![]() ご利用いただく際の注意事項
商品が届きましたら、ご注文の商品・数量等が間違ってい ないかをご確認下さい。確認後上記の間違いがございま したら、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予めご連絡頂いた上ご返送頂き、10 日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致し ます。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出 来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合 による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡はお問い合わせフォームよりお願
いいたします。
営業時間・お問い合わせについて
【お問い合わせ対応時間】 10時〜17時
※不定休:営業日は営業日カレンダーをご確認下さい。
ご注文はWEBショップにて24時間受付中です。
個人情報の取り扱いについて
Emilie雑貨店では、お買い物やお問い合わせ等のサービ スをご利用いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払って おります。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理し ています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は いたしません。
海外発送について
※なお、ただいま海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。 |
(C)2010エミリー雑貨店 allright reserved.
|